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Istruzioni tipo sul recesso

Diritto di recesso per i consumatori

Qui di seguito sono riportate informazioni sulle condizioni e sulle conseguenze del diritto di recesso previsto per legge per i consumatori in caso di ordinazioni tramite servizio di spedizione. Ad esso non è legata la concessione per contratto di diritti che vadano oltre quelli contemplati dalla legge. In particolare il diritto di recesso previsto per legge non spetta ai rivenditori commerciali.


Istruzioni tipo sul recesso


Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene.

Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci (baslerbeauty GmbH & Co. KG, Gansäcker 20, 74321 Bietigheim-Bissingen, Germania, Telefon 00800/59911970, E-Mail: info@basler-beauty.it) della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o posta elettronica). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.

È pregato di rispedire i beni o di consegnarli a baslerbeauty GmbH & Co. KG, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a Suo carico. Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.


Eccezioni del diritto di revoca

Esistono eccezioni dal diritto di revoca previste dalla legge, e comunque noi ci riserviamo nei confronti dei clienti di fare riferimento alle seguenti disposizioni:

Un diritto di revoca può decadere anticipatamente in caso di contratti per la fornitura di merci sigillate che per motivi di protezione della salute o di igiene non sono adatte alla restituzione se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna, come anche in caso di contratti per la consegna di registrazioni audio o video o software informatici in una confezione sigillata se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna. È esclusa la sostituzione di articoli personalizzati.

Modulo di recesso tipo

Di seguito è riportato il Modulo di recesso tipo menzionato nelle informazioni sulla revoca al punto Diritto di recesso per i consumator.

Modulo di recesso tipo

(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

— Destinatario baslerbeauty GmbH & Co. KG, Gansäcker 20, 74321 Bietigheim-Bissingen, Germania E-Mail: info@basler-beauty.it):

— Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*)

— Ordinato il (*)/ricevuto il (*)

— Nome del/dei consumatore(i)

— Indirizzo del/dei consumatore(i)

— Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)

— Data

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(*) Cancellare la dicitura inutile