Come faccio a piazzare il mio ordine come nuovo cliente?

Ti consigliamo di creare prima un account cliente. La tua registrazione nel negozio online si fa in semplici passi. Basta seguire il link "Aprire un nuovo conto cliente".

Naturalmente, è anche possibile dare un'occhiata a www.basler-beauty.it prima di creare un account cliente. Se ti piace un articolo, puoi aggiungerlo al tuo carrello. L'articolo è ora nel tuo carrello virtuale. Se selezioni il carrello in alto a destra, si aprirà con i tuoi articoli. Se vuoi completare il tuo acquisto, clicca sul pulsante "alla cassa".

Sono già cliente di baslerbeauty, come posso ordinare?

Registrandoti nel negozio online, hai già inserito i tuoi dati cliente, quindi tutto quello che devi fare è accedere. Questo è possibile prima o durante il vostro ordine. Se vuoi registrarti prima di effettuare il tuo ordine, clicca su Registrati nell'angolo in alto a destra. Poi inserisci la tua e-mail e la password che hai assegnato.

In alternativa, puoi prima mettere gli articoli desiderati nel carrello e poi procedere al checkout. Lì, alla voce "Sono già cliente baslerbeauty", accedi con il tuo indirizzo e-mail e la password che hai assegnato.

Non hai la tua password a portata di mano? Poi clicca su "Hai dimenticato la password?" e inserisci l'indirizzo e-mail con cui ti sei registrato nel negozio online.

Come funziona l'ordine diretto?

Se conosci già i numeri di articolo degli articoli che vuoi, puoi usare l'ordine diretto.

Per farlo, richiamate il link Ordine diretto. Inserisci il numero di articolo e la quantità dei rispettivi prodotti nel modulo di input. Si prega di confermare l'ordine diretto cliccando sul pulsante "Aggiungi al carrello".

Devo essere un cliente business per ordinare da baslerbeauty?

No, puoi anche fare acquisti su baslerbeauty come cliente privato.

Quanto posso ordinare nel negozio online?

Gli ordini non sono legati a un certo valore di merce. Le spese di affrancatura e di imballaggio vengono sostenute a seconda del valore della merce.

Si prega di notare che nel caso di promozioni di buoni, il buono può essere riscattato solo al di sopra di un certo valore del carrello, che dipende dalla particolare promozione del buono.

Posso restituire un articolo?

Naturalmente, potete fare uso del diritto di recesso di 14 giorni previsto dalla legge presso baslerbeauty. Ulteriori dettagli possono essere trovati nella politica di cancellazione nei nostri Condizioni generali d'Affari.

Come posso restituire la merce?

Se vuoi restituire un articolo, segui i passi sotto la voce "Ritorno" nel tuo account cliente. Si prega di stampare l'etichetta di restituzione.

Nella fase successiva, mettete l'articolo originariamente imballato in una scatola di spedizione. Potete usare la scatola di cartone basler per questo scopo.

Ora attacca l'etichetta di ritorno sulla scatola di spedizione. Se usi la scatola Basler, assicurati che l'etichetta che ti abbiamo inviato con il tuo ordine non sia più visibile. Rimuovetelo completamente prima della spedizione o incollateci sopra l'etichetta di ritorno.

Non ho mai ordinato dall'Online Shop, come posso registrarmi?

Puoi aprire un nuovo conto cliente in pochi click. Clicca su "Login" in alto a destra e registrati sotto "Sono un nuovo cliente" con i tuoi dati.

In alternativa, puoi seguire questo link "Aprire un nuovo conto cliente". Inserisci i tuoi dati sulla destra, sotto "Sono un nuovo cliente" (i campi contrassegnati con * sono obbligatori). Inserisci una password (con almeno 6 caratteri) per il tuo account cliente per facilitare i futuri ordini.

baslerbeauty spera che ti piaccia fare shopping con noi!

Cosa devo fare se ho dimenticato la mia password?

Se hai dimenticato la tua password, clicca qui: Hai dimenticato la tua password?

Poi inserisca l'indirizzo e-mail con cui si è registrato nel negozio online. È importante che si scriva correttamente.

Ti verrà quindi inviato un link al tuo indirizzo e-mail che potrai utilizzare per creare una nuova password. Si prega di notare che questo link è valido solo per 6 ore.

I miei dati personali saranno davvero trattati in modo confidenziale?

La tua sicurezza quando acquisti su www.basler-beauty.it è la nostra massima priorità. Ecco perché usiamo la procedura SSL nel negozio online. Questo significa che tutti i tuoi dati personali che ci invii sono criptati e non possono essere visti da altri. baslerbeauty crea così le condizioni necessarie per proteggere i tuoi dati personali. Puoi sostenerci attivamente in questo, non trasmettendo mai la tua password.

Quali sono i requisiti di sistema ottimali per usare www.basler-beauty.it?

www.basler-beauty.it è progettato per tutti gli attuali e popolari browser e piattaforme. Vi raccomandiamo di utilizzare l'ultima versione del vostro browser. Per utilizzare tutte le funzioni di www.basler-beauty.it, è necessario che anche JavaScript sia abilitato.
Assicurati che i cookie siano attivati nelle tue impostazioni internet.

Come si usa la funzione di ricerca?

Stai cercando un prodotto? Hai le seguenti opzioni di ricerca nel negozio online:

Ricerca per parola chiave
Basta inserire il termine o i termini che stai cercando (ad esempio shampoo) nel campo di ricerca e il negozio ti mostrerà una selezione di prodotti che corrispondono alla tua ricerca.